Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi A Latoto

Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana a latoto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap pengguna platform kami.

Berlaku mulai: 1 Januari 2026
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Bahasa Indonesia
🔒

Komitmen Perlindungan Data

  • Enkripsi SSL 256-bit
  • Data tidak dijual ke pihak ketiga
  • Hak akses & hapus data
  • Server terenkripsi penuh
  • Kepatuhan regulasi data

Bagaimana A Latoto Melindungi Data Anda

Kami menerapkan teknologi dan prosedur keamanan berlapis untuk memastikan data pribadi Anda selalu terlindungi dari akses tidak sah.

Enkripsi End-to-End

Seluruh data yang dikirim antara perangkat Anda dan server a latoto dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Penyimpanan Aman

Data pribadi dan informasi keuangan disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas, dipantau 24/7 oleh tim keamanan siber kami yang berpengalaman.

Kontrol Data Pengguna

Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda. Minta akses, koreksi, atau penghapusan data kapan saja melalui tim dukungan kami yang siap 24/7.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

A latoto berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak mana pun tanpa izin eksplisit Anda.

Autentikasi Dua Faktor

Lapisan keamanan tambahan berupa verifikasi dua langkah (2FA) tersedia untuk setiap akun guna mencegah akses tidak sah meski kata sandi Anda bocor.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi kami disusun mengacu pada standar regulasi perlindungan data yang berlaku, memastikan hak-hak Anda sebagai pengguna terpenuhi secara hukum.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana a latoto ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan di alatoto.pro. Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini. Harap baca seluruh kebijakan ini dengan saksama sebelum menggunakan platform kami.

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

A latoto mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna untuk memastikan layanan yang aman, lancar, dan personal. Informasi ini kami kumpulkan secara langsung dari Anda, secara otomatis saat Anda menggunakan platform, maupun melalui pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.

1.1 Informasi yang Anda Berikan Langsung

  • Data identitas: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor).
  • Data kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili.
  • Data keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan informasi dompet digital (GoPay, OVO, Dana, QRIS).
  • Dokumen verifikasi: Foto KTP, selfie dengan KTP, atau dokumen lain yang diminta dalam proses KYC.
  • Komunikasi: Pesan, pertanyaan, atau laporan yang Anda kirimkan melalui live chat atau email dukungan kami.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan jenis perangkat yang digunakan.
  • Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, riwayat klik, dan fitur yang digunakan di dalam platform.
  • Data transaksi: Riwayat deposit, penarikan, taruhan, dan aktivitas permainan di akun Anda.
  • Cookie dan teknologi serupa: Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, pixel, dan teknologi pelacakan lainnya (lihat Pasal 5).

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi dari mitra pembayaran, penyedia layanan verifikasi identitas, atau sumber publik yang sah untuk memverifikasi keakuratan data Anda dan memenuhi kewajiban hukum kami terkait pencegahan penipuan.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan sesuai regulasi. Tidak ada data yang dikumpulkan melebihi keperluan yang disebutkan di atas.

02 Cara Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana kami menggunakan informasi Anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Membuat dan mengelola akun pengguna Identitas, kontak, kata sandi
Memproses deposit dan penarikan dana Data keuangan, identitas, riwayat transaksi
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen identitas, foto, data pribadi
Mencegah penipuan & pencucian uang Data teknis, transaksi, aktivitas akun
Layanan pelanggan & dukungan teknis Kontak, riwayat komunikasi
Peningkatan layanan & analitik Data aktivitas, cookie, perangkat
Pemberitahuan promosi (opsional) Email, nomor telepon
Kepatuhan hukum & regulasi Semua kategori data yang relevan

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan, jika diperlukan, persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi promosi, Anda dapat memilih keluar melalui pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan kami.

03 Dasar Hukum Pemrosesan Data

A latoto memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut, sesuai konteks penggunaan:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara Anda dan a latoto, termasuk pengelolaan akun, pemrosesan transaksi, dan penyediaan fitur platform.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti kewajiban KYC dan pelaporan transaksi mencurigakan kepada otoritas terkait.
  • Kepentingan sah: Kami memproses data untuk tujuan deteksi penipuan, peningkatan keamanan, dan analitik layanan, dengan tetap menghormati hak-hak privasi Anda.
  • Persetujuan: Untuk aktivitas opsional seperti pengiriman materi promosi atau penggunaan cookie non-esensial, kami meminta persetujuan eksplisit Anda yang dapat dicabut kapan saja.

Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

04 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

A latoto berkomitmen untuk tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, dalam pelaksanaan operasional, kami mungkin berbagi informasi tertentu dengan kategori pihak berikut dan hanya dalam batas yang diperlukan:

4.1 Penyedia Layanan Teknis

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform, seperti penyedia infrastruktur server, layanan pembayaran, dan sistem analitik. Setiap mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Mitra Pembayaran

Saat Anda melakukan deposit atau penarikan dana, informasi transaksi yang diperlukan akan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran (bank, dompet digital) untuk memproses transaksi tersebut. Data keuangan Anda tidak pernah disimpan langsung oleh a latoto — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran berlisensi dan tersertifikasi.

4.3 Otoritas Hukum

A latoto dapat mengungkapkan data pengguna kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk memenuhi kewajiban regulasi terkait pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme. Pengungkapan semacam ini dilakukan sesuai prosedur hukum yang berlaku.

A latoto tidak pernah membagikan data sensitif seperti kata sandi, PIN, atau informasi autentikasi kepada pihak mana pun, termasuk pihak berwenang, kecuali diwajibkan secara hukum melalui prosedur resmi.

05 Cookie & Teknologi Pelacakan

A latoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk manajemen sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan konfigurasi akun untuk pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan area yang perlu ditingkatkan. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan agregat.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari ancaman siber.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Cookie analitik dan fungsional bersifat opsional dan dapat Anda nonaktifkan kapan saja.

06 Penyimpanan & Retensi Data

A latoto menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun Anda aktif dan digunakan untuk menyediakan layanan.
  • Data transaksi: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan, sesuai kewajiban hukum terkait pencatatan keuangan dan audit.
  • Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun sejak penutupan akun, sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data akun tidak aktif: Akun yang tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dihapus setelah pemberitahuan kepada pengguna. Data terkait tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
  • Data komunikasi: Riwayat percakapan dengan tim dukungan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan audit kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.

Semua data disimpan di server yang berlokasi di pusat data berkeamanan tinggi dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat.

07 Keamanan Data

Melindungi data Anda dari ancaman siber adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan sangat serius. A latoto menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami.
  • Enkripsi data saat diam (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang tersimpan di server kami.
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif 24/7.
  • Pemantauan keamanan real-time oleh tim keamanan siber kami yang berpengalaman.
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang membatasi akses ke data sensitif hanya kepada personel yang benar-benar membutuhkannya.
  • Pencadangan data terenkripsi yang dilakukan secara otomatis dan disimpan di lokasi yang terpisah secara geografis.

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan 100%. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun atau data Anda, segera hubungi tim dukungan a latoto melalui live chat. Kami akan mengambil tindakan cepat untuk mengamankan akun Anda.

08 Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna a latoto, Anda memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadi Anda. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara menggunakannya:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk kategori data, tujuan pemrosesan, dan pihak yang menerima data tersebut.

2
Hak Koreksi

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya tanpa penundaan yang tidak perlu.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu.

4
Hak Pembatasan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mempertanyakan keakuratan data atau keabsahan pemrosesan.

5
Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta meminta agar data tersebut diteruskan ke penyedia layanan lain jika memungkinkan secara teknis.

6
Hak Keberatan

Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan a latoto melalui live chat 24/7. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kalender. Dalam kasus yang kompleks, waktu respons dapat diperpanjang hingga 60 hari dengan pemberitahuan sebelumnya.

09 Privasi Anak-Anak

Layanan a latoto secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di platform kami, harap segera hubungi tim dukungan kami agar akun tersebut dapat segera ditutup dan semua data terkait dihapus sesuai prosedur yang berlaku.

A latoto menerapkan proses verifikasi usia yang ketat sebagai bagian dari prosedur KYC untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah umur yang dapat mengakses layanan kami.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

A latoto berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perkembangan teknologi, atau pembaruan regulasi yang berlaku.

Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

  • Notifikasi di halaman utama platform saat pengguna pertama kali masuk setelah pembaruan diterbitkan.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun Anda untuk perubahan yang signifikan.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tampil di bagian atas dokumen ini.

Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Melanjutkan penggunaan layanan a latoto setelah perubahan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan privasi yang baru.

11 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat yang tersedia di sudut kanan bawah platform.
  • Email: Kirimkan pertanyaan Anda ke [email protected] dan kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.

Untuk permintaan terkait hak-hak data Anda (akses, koreksi, penghapusan), harap sertakan informasi berikut dalam pesan Anda: nama lengkap terdaftar, alamat email akun, jenis permintaan, dan alasan singkat permintaan tersebut. Hal ini membantu kami memproses permintaan Anda dengan lebih cepat dan akurat.

Semua permintaan terkait privasi data akan diperlakukan dengan kerahasiaan penuh dan diproses sesuai prosedur yang berlaku. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dalam waktu yang wajar.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar perlindungan dan pengelolaan data pribadi di a latoto.

Tidak. A latoto berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra teknis dan pembayaran yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat, serta kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat 24/7 atau email [email protected]. Sertakan nama lengkap, alamat email akun, dan alasan permintaan. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 30 hari kalender. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, seperti data transaksi keuangan yang harus disimpan minimal 5 tahun.

Ya. Semua transaksi keuangan diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang menggunakan enkripsi SSL 256-bit. A latoto tidak menyimpan detail kartu atau nomor rekening secara langsung di server kami — data tersebut dikelola oleh penyedia pembayaran bersertifikat yang memiliki standar keamanan tingkat industri.

Tentu saja. Ini adalah hak Anda sebagai pengguna. Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan menyertakan identitas akun Anda. Kami akan menyiapkan laporan lengkap berisi semua data yang kami simpan tentang Anda, termasuk kategori data, tujuan pemrosesan, dan pihak yang pernah menerima data tersebut, dalam format yang dapat dibaca.

Ya, kami menggunakan cookie untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mengingat preferensi Anda, dan meningkatkan layanan. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk keamanan sesi. Cookie analitik dan fungsional bersifat opsional dan dapat Anda atur melalui pengaturan browser. Data dari cookie analitik bersifat anonim dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Saat Anda menutup akun, kami akan menghentikan penggunaan data Anda untuk tujuan layanan aktif. Namun, beberapa data seperti riwayat transaksi dan dokumen KYC tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku (minimal 5 tahun). Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identitas Anda.

Data Anda Aman Bersama A Latoto

Nikmati pengalaman bermain yang aman dan terpercaya dengan perlindungan data berlapis. Bergabunglah dengan jutaan pengguna yang telah mempercayakan privasi mereka kepada a latoto.